Sami Özdoğan Giyim olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu “Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni”, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve hangi şartlar altında paylaşıldığı konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda, üye olduğunuzda veya iletişim formlarını kullandığınızda aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız.
  • İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz.
  • İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz, çerez (cookie) kayıtlarınız.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme yönteminiz (Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz, doğrudan banka/ödeme kuruluşu altyapısına şifreli olarak iletilir).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve adresinize teslim edilmesinin sağlanması.
  • Kapıda ödeme, EFT/Havale işlemleri dahil olmak üzere ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
  • İptal, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.
  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
  • Müşteri hizmetleri operasyonlarının yürütülmesi ve taleplerinize hızlı yanıt verilmesi.
  • İzniniz olması durumunda; kampanyalar, indirimler ve yeni koleksiyonlar hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Sami Özdoğan Giyim, müşteri bilgilerini kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz veya ticari amaçla izinsiz paylaşmaz. Verileriniz, yalnızca siparişinizin tamamlanabilmesi için gerekli olan ve gizlilik sözleşmelerine tabi olan iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır:

  • Ürünlerinizin teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları.
  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için bankalar ve ödeme kuruluşları.
  • Yasal bir zorunluluk olması halinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Veri Güvenliği

Web sitemiz, veri güvenliğinizi sağlamak için 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Sipariş sayfasında paylaştığınız tüm bilgiler şifrelenerek sunucularımıza iletilir. Sunucularımız, yetkisiz erişimlere ve siber saldırılara karşı güncel güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Sami Özdoğan Giyim

Web Sitesi: https://samiozdogan.com/

E-posta: info@samiozdogan.com

Telefon: +90 542 848 20 91